Компания Infra TeleSystems разработала телефонное приложение "Справочная служба компании Rolsen". Теперь покупатели компании из более 100 регионов России, позвонив по телефону (095) 785-24-33 могут узнать, где купить продукцию компании в своем городе.

Базовый сценарий позволяет клиенту выбрать интересующий его продукт компании Rolsen и получить информацию о магазинах торгующих этим продуктом в его регионе. Web-интерфейс позволяет редактировать данные о регионах, городах и названиях магазинов, а так же добавлять и изменять соответствующие аудио-файлы.

Несомненным достоинством системы является также и то, что обслуживать систему могут работники, не обладающие навыками программирования. Реализация системы с использованием VoiceXML позволяет перенести приложение на любое оборудование, поддерживающее этот стандарт.

Источник: www.sostav.ru